FAQ
Beställt paket från Kina? Paket att hämta från MGG Express?
Kul! MGG Express (Migyston Logistic Services AB) förmedlar logistiktjänster som i sin tur leder till att ditt paket når din brevlåda eller postombud. Kanske har du fått en avisering från ditt lokala ombud om paketförsändelse från MGG Express. Vi ber dig notera att MGG Express inte kan besvara kundspecifika frågor gällande produkter eller efterfösäljningsservice. Vid frågor ber vi dig kontakta den försäljare/e-handelsplats där inköpet gjordes.
All reklamaion hanteras av försäljaren, alla paket som skickas tillbaka till oss blir förstörda utan ersättning.
Vi kan bara ändra namn eller adress när paketet har kommit tillbaka till vårt lager, men du måste betala för frakten.
Vi kan inte ändra namn eller adress till ett paket som redan har skickats, du måste vänta tills paketet kommer tillbaka till vårt lager innan vi kan ändra namn / adress eller skicka det igen.
För alla återförsändelser, byt namn eller adress, du som kund måste betala för fraktkostnaden.
We don’t have any contract regarding shipping return with the vendor or other logistic companies from Asia. So you may ask the vendor about how to return this product.
You may ask the vendor on the e-commerce platform to re-order a new shipment for you. We have to follow the requests of our contractual customer and we will re-send this package to you as soon as we received the request.
You may ask the vendor on the e-commerce platform to extend or re-order a new shipment for you. This is B2B logistic service and we have to follow the request of our contractual customer.
You may ask the vendor on the e-commerce platform to ask their logistic agency to change the consignee’s information. This is B2B logistic service and we could not change the shipping information unless our contractual customer told us to do so.
Opening Hours
Monday-Friday:
Public holidays in Sweden:
09:00 – 17:00
Closed